服务流程：在客户还没有了解红星开始，到客户购买设备之后，我们的服务无处不在，个性化、人性化服务理念，满足客户要求。
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始终坚持“客户是我们的衣食父母，让我们把爱心献给客户”的服务原则，这也是我们每天都要读的基本准则。
售前服务
每个服务人员，在了解客户需求之后，会给客户具体讲解设备的主要功能和优势，方便客户从中选出合适的产品。
售中服务
跟着客户到施工现场进行勘察，指导设备安装方式，有效的避免设备因为安装失误而出现故障，并且培训客户的操作人员，直到能够独立作业。
售后服务
公司要求每个客服人员定期给客户做回访，询问设备的情况，如果客户对于设备有什么问题，客服人员一定第一时间为您解答。
因为许多设备都有易磨损件，而且设备配件还是原装的好，为了能够使设备的功能被发挥的更好，我们提供配件服务，使客户在更换设备易磨损件的时候，也能享受到原装正品，质量相同的配件设施。同时也会提供给客户一些，防止易磨损件磨损速度较快的小窍门，延长易磨损配件的使用寿命，减少客户损失。
配件
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